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长春市鼎新锅炉制造有限责任公司
长春市鼎新锅炉制造有限责任公司简介 长春市鼎新锅炉制造有限责任公司(原长春市工业锅炉厂)创建于一九五八年。现持有国家质量技术监督总局颁发的B级锅炉制造许可证。公司位于吉林省长春市宽城经济开发区,是振兴东北老工业基地的重点项目。公司占地面积8万平方米,建筑面积2.8万平方米。现有职工人数220人,工程技术人员17人、Ⅱ级无损检测人员4人、持证焊工50人。公司技术力量雄厚、制造设备先进精良、各种检测设备完备。其中包括:大型膜式水冷壁焊接生产线、全自动数控火焰/等离子切割机、自动焊接机、卷板机、剪板机、折弯机、弯管机、收口机、螺纹管成型机、铣头机、摇臂钻、X射线周向探伤仪、万能试验机、冲出试验机、碳硫分析仪、金属材料分析仪等186台套。集设计、制造、检测、安装、售后、用户回访于一体。拥有完备的工艺流程和先进的管理制度。产品的开发、方案设计、制造生产始终致力于高效能、科技环保、节能减排的经营理念和方针,为市场提供品质卓越的产品和良好周到的服务。 公司产品设计已全面实现CAD计算机辅助设计和微机化管理,并且建设有企业互联网营销网站。产品结构设计合理、品种规格齐全,可生产2.5Mpa以下的各种燃油锅炉、燃气锅炉、燃煤锅炉、型煤锅炉、全膜式壁角管系列锅炉、循环流化床系列锅炉、电热锅炉、热风锅炉、余热锅炉、垃圾焚烧炉、有机载体炉(导热油炉)移动气化燃煤锅炉(国际领先)等多种先进技术产品。公司先后与西安交通大学、哈尔滨工业大学等多名锅炉专家进行技术交流,联合开发了多项技术含量较高的新产品,目前都已成为公司的主导产品,均具有国内领先水平。 我公司的锅炉从设计到制造、检测,完全按照国家《锅炉压力容器制造许可条件》中的相关要素和《锅炉压力容器制造监督管理办法》、《锅炉压力容器产品安全性能监督检验规则》执行,结合本公司生产经营实际建立实施。使与产品质量有关的生产活动和过程完全处于受控状态,确保为客户提供放心的产品和满意的服务。 我公司始终奉行“诚实守信,科技兴企”的精神,认真贯彻实施“靠质量求生存,以科技求发展”办企业的战略思想。把不断“开拓、创新、求真、务实”作为我们企业的经营理念,“为社会提供更加优质的产品、为用户提供满意的服务”是我们的最终目标。努力为国家科技环保、节能减排的战略方针贡献一份力量。 售后服务承诺保证 长春市鼎新锅炉制造有限责任公司设有总工程师、生产厂长负责的专职的售后服务队,本着对用户负责、为用户着想之服务宗旨,无论是保修期内(我厂保修期一年半超过国家规定一年)还是过保修期的用户,我们都主动上门走访服务,并保证: 1、 锅炉是连接我们和用户的桥梁,用我们的服务,保证桥梁的畅通,服务第一,用户至上。设售后服务专线电话(0431-87922119),24小时值班,接到服务服务信息立即派车派人带着材料和工具到现场并且有负责人处理问题。 2、 帮助用户免费培训操作、维修人员,指导用户安装调试运行。每年免费举办两次司炉工培训班,现场教会司炉工如何使用管理锅炉,向用户讲本厂产品使用过程中重点注意事项。 3、 本市用户:接到信息一小时内赶到现场,不推诿,不误时,及时解决存在的问题。事后查找原因,如果是我厂的原因立即纠正;如果是用户使用原因,向用户说明。 4、 省内及省外的用户:接到信息不论昼夜,以最快的速度,派人前往用户所在地,做到高速、快捷、高质量的用户服务。 5、 服务人员做到急用户之所急,想用户之所想。用户在使用过程中发现故障,认真分析和确定生产的原因,制定排除故障的方案、方法,尽量减少故障的重复发生。 6、 处理事故要认真、热情、耐心解答用户所提出的一切问题,用户的要求就是命令,不许以任何借口刁难用户,发现玩忽职守严肃处理。 7、 定期走访用户,了解产品的运行情况,反馈存档。